一、工程管培生
岗位职责:
1.负责园区内日常巡检及工作设施设备的维护保养及维修;
2.负责按时、保质完成业主报修的工程问题;
3.积极主动加强对各类工程技术的学习;
4.积极主动完成上级领导交办的其它任务.
岗位要求:
1.教育背景:应届毕业生,大专及以上学历,专业不限,但理工科背景者更佳。
2.专业技能:对设施设备的基本原理、维修方法有一定的了解,愿意在相关领域深入学习和发展。
3.其他要求:具备良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理与业主的沟通问题;责任心强,能够吃苦耐劳,适应园区内设施设备维护工作的强度和要求;具备良好的团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务。
二、客服前台
岗位职责:
1.负责小区大堂的礼仪接待工作,包括进出人员信息登记,晨送晚迎等;
2、负责项目相关文件的整理,负责公司下发文件的传达;
3、业主电话来访,以及回访相关工作;
岗位要求:
1.形象:气质佳、体型匀称,男172㎝以上,女160㎝
2.修养:大专以上,有特殊服务类才艺(如插花、茶艺、礼仪等)
3.能力:沟通表达能力强,应变能力强,读写能力强
三、行政专员
岗位职责:
1.负责公司日常行政事务的管理和协调,确保行政工作的顺畅进行。
2.负责办公用品的采购、分发和管理,保障办公资源的合理利用。
3.安排和协调会议室的使用,确保会议顺利进行。
4.完成上级交办的其他行政工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,熟悉行政管理流程和办公软件操作。
2.具备良好的组织协调能力、沟通能力和服务意识,能够独立完成工作任务。
3.细心、耐心,具备较强的责任心和团队合作精神。
4.具备良好的应变能力和解决问题的能力,能够在压力下保持冷静和高效。
四、客服专员
岗位职责:
1.负责区域内的日常巡查工作;
2.办理业主装修申请手续、验收手续、负责装修巡查,纠正各类违章行为;
3.负责星管家智慧社区平台客户日常拜访及投诉建议的及时处理;
4.物业费的收缴工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,物业专业及相关管理类优先考虑;
2.年龄20周岁以上35周岁以下;
3.具有亲和力,相貌端庄,举止大方;
4.普通话标准,表达流畅,自信,善于沟通;
5.服务意识强、需要一定抗压能力、具有相关经验者优先;