12月9日，进一步提高我市物业服务企业服务质量，切实提升全市居民的幸福感获得感，结合全省住宅物业管理服务提升行动要求，芜湖市物业管理处组织召开芜湖市“春风行动”物业服务企业培训会，本次培训来自无为市、鸠江区、镜湖区各物业服务企业约200余人（第一批次）参加培训，分为两个批次进行，培训内容包括理论知识和实操课堂，通过常态化开展“春风课堂”宣讲活动，搭建项目经理交流互助平台，切实推动物业行业服务效率大提升，服务形象大转变，服务环境大改善，努力实现物业服务标准化、规范化、精细化，打造“微笑服务” 芜湖物业品牌，全面提升我市物业服务管理水平。

郭镜老师以“业主时代下优化提升物业管理服务”为题，从业主时代发展趋势分析、物业管家模式分析研讨、如何炼就物业金牌管家等方面进行了生动详细的讲解。

通过培训，大家深受启发，不仅对物业服务有了全新的了解，推动全市物业行业高质量发展起到了积极的作用。加强日常巡查，及时发现隐患，第一时间干预和整改，无法整改的及时报告相关主管部门，有效保障业主生命和财产安全，与业主共同缔造平安家园。（文、图/陶健 审/何召祥）